Разборы по отраслям: с какой болью пришли, что внедрили, какие метрики получили.
Боль: проверки исполнителей вели по бумажным журналам, фиксировались приписки, росли жалобы жильцов.
Решение: фотофиксация и гео-привязка отметок, сценарии с этапами и эскалациями при просрочке.
Результат: жалобы жильцов −40%, сроки по заявкам — на треть, отчёт собственникам — за минуту.
Сценарии позволили самостоятельно настроить маршруты проверок без разработчиков. Фотофиксация и гео-привязка отметок по каждой заявке убрали приписки.
Этапы и метки включили эскалации при просрочке. История по каждому объекту сделала ответы на претензии жильцов быстрыми и обоснованными.
Результат: жалобы жильцов сократились на 40%, сроки по заявкам — на треть.
Боль: задания создавались вручную в Excel, учёт вёл 4 человека, отчётность собиралась сутками.
Решение: сценарии автораспределения задач по исполнителям, расписание для автосоздания заданий, дашборды и отчёты в один клик.
Результат: эффективность бизнес-процессов +70% уже в первый месяц, учёт сократили до 1 человека.
Сценарии и расписание заменили ручной учёт. Эффективность выросла на 70% за первый месяц.
Офлайн-отметки на объектах без связи + живые дашборды. Отчёты за минуту вместо суток.
Боль: часть объектов без связи (подвалы, цокольные), отметки терялись, отчёты перед заказчиками — сутками.
Решение: офлайн-режим мобильного приложения, автоматическая синхронизация, чек-листы внутри задачи, живые дашборды и выгрузки.
Результат: время на отчёты −55%, отметки перестали теряться, заказчики получили онлайн-доступ к статусу работ.
